Vi forstår, hvis det føles utrygt at booke en rejse nu i Corona -tider, men husk på, at vores ture tager dig væk fra byerne og folkemængderne. Vi spiser de fleste måltider ude i skoven og i grupper på maksimalt 7 personer og en guide.

GRATIS ANNULLERING TIL 2 UGER FØR AKTIVITET/REJSE
Vi tilbyder fuld refusion op til 2 uger før din ankomst. Du kan annullere, uanset hvilken grund du ønsker det, og vi stiller ingen spørgsmål. Det betyder, at du kan bestille nu, og hvis du fortryder det, skal du bare annullere, og du får alle pengene tilbage. Vi ønsker ikke at opkræve, hvis du ikke føler, det er på tide at komme. Hvis du vil annullere din aktivitet eller rejse, har du et par forskellige muligheder: Du kan skifte til en ny dato inden for 18 måneder. På denne måde beholder du din bookingværdi hos os og undgår også eventuelle prisstigninger, der kan opstå inden for de næste to år. Du kan annullere og få 100% refusion. Kontakt Anders på anders@recreation.nu, så hjælper han dig.

ANNULLERING, NÅR DET ER MINDRE END 2 UGER TILL AKTIVITET/REJSE 
Du har gratis afbestilling op til to uger før din ankomst. Herefter giver vi ikke refusion, men du kan henvende dig til dit forsikringsselskab for at se, om du har krav på erstatning.

KAN JEG FORSINKE/ÆNDRE MIN REJSE?
Ja, du kan ændre datoen op til to uger før ankomst.

GENERELLE BOOKING REGLER
Alle aktiviteter, overførsler og tilføjelser vil fremover blive kaldt "rejser" Alle bookinger foretages hos Recreation i Halland, firmaet der ejer Hiking.nu Vi er en rejsearrangør med hovedkontor i Sverige og har organisationsnummer 670913-4735.
Recreation i Halland & Hiking.nu vil fremover hedde os eller virksomheden. Alle oplysninger på webstedet er, så vidt vi ved, korrekte på tidspunktet for offentliggørelsen. Vi giver dig råd om alle ændringer vedrørende din reservation, som vi mener kan påvirke din oplevelse af turen.

Yderligere Information
Desværre kan naturoplevelser ikke garanteres fuldt ud. Selvom vi forsøger at anbefale perioder, hvor chancen er størst, kan vi ikke garantere, at du vil opleve det, du er kommet i tanke om, såsom Orr-spil eller vilde dyr. Udendørs aktiviteter er til en vis grad afhængige af vejret.
Hvis vi bliver nødt til at aflyse en særlig aktivitet på grund af ekstremt vejr, vil vi tilbyde en alternativ aktivitet, der er så ligeværdig som muligt.
Bemærk at ev. ændringer kan foretages med kort varsel, selv samme dag.

Dine forpligtelser som gæst
Husk, at de kontaktoplysninger, du angiver ved booking, er de eneste, vi har for at kunne kontakte dig. Sørg for, at de er korrekte! Tjek din reservationsbekræftelse, så alle datoer og tider matcher det du har bestilt. Hvis ikke, skal du straks kontakte os for at rette eventuelle fejl.
Følg de regler og instruktioner, der gælder for overnatning, rejser, aktiviteter mv. Du er ansvarlig for alle skader, som du eller din virksomhed forårsager på grund af uagtsomhed vedrørende udstyr og ejendom, der tilhører Hiking.nu/Recreation i Halland
Når du foretager din reservation, så lad os vide, hvis du på nogen måde er handicappet, har fødevareallergi eller andre handicap, vi måske har brug for at vide.
Vær så specifik som du kan, hvis du har brug for nogen form for assistance / hjælpemidler før ankomst. Vi forventer, at vores gæster er ædru under vores aktiviteter.
Vores guide vil udelukke deltagere, der åbenlyst er påvirket af alkohol eller stoffer.

Klager / tvister
Alle fejl, der opstår under dit besøg, skal straks rapporteres til personalet på Hiking.nu
Hvis du ikke har indberettet klager eller fejl i løbet af dit besøg og dermed ikke har givet Hiking.nu mulighed for at rette evt. fejl, kan du ikke kræve erstatning efterfølgende.
Hvis du ikke er tilfreds med den kompensation, du har modtaget, skal du give Hiking.nu skriftlig besked inden for 14 dage efter hjemkomsten.

Force Majeure
Force Majeure betyder uventede eller uforudsigelige begivenheder og effekter, der ikke kan håndteres på den sædvanlige måde, som forhindrer nogen i at gøre, hvad de har tiltænkt eller forpligtet sig til.
Omstændigheder, som arrangøren med rimelighed ikke kunne have forudset og dermed undgået, såsom (men ikke udelukkende) krig, trusler om krig, optøjer, civil ulydighed eller strejker, regeringsbeslutninger, terrorisme, natur eller industrielle katastrofer, brande, ekstreme vejrforhold, oversvømmelser , lukkede lufthavne, tekniske problemer, vedligeholdelsesproblemer eller uforudsete ændringer i luft-tog-bus operatører, såsom ændringer i køreplaner, afbrydelser i IT-infrastruktur (gyldig, men ikke begrænset til vores websted).
Under disse omstændigheder betragtes arrangøren som ansvarsfri.

Prisændringer
Hiking.nu forbeholder sig retten til at ændre tider, priser, bookinger eller rabatter, hvis det er nødvendigt. Priserne for fremtidige sæsoner er altid foreløbige og kan ændres.